Dominando os fundamentos do teste de aplicativos da Web: Um guia para evitar erros e vulnerabilidades em suas aplicações

Por Wesley Ribeiro

A transformação digital permitiu que as empresas simplificassem seus negócios utilizando técnicas que não existiam antes. Portanto, muitas empresas estão migrando para soluções baseadas em aplicações web. Porém esse processo envolve mais etapas do que simplesmente desenvolver e disponibilizar o aplicativo online. Existem processos ocultos e um desses processos são os testes das aplicações.    Neste artigo, darei uma visão detalhada sobre o que é a fase de teste de aplicativos e como funciona sua execução.

O que é um teste de aplicação Web?

É um processo que permite aos desenvolvedores verificar se existe algum bug ou erro na aplicação desenvolvida. Usando algumas técnicas, os desenvolvedores podem fazer melhorias no aplicativo, fornecendo uma interface gráfica detalhada, botões de trabalho e recursos que serão mais bem utilizados pelos usuários.

Basicamente, existem dois métodos de teste para esse tipo de aplicação:

  • Automatizado
  • Manual

O teste automatizado é utilizado quando são necessários esforços humanos mínimos. Além disso, a redução de esforço e custos são os fatores que influenciam esse tipo de prática. É possível aplicar esse tipo de testes tanto na seção front-end quanto back-end da aplicação.

Já quando o ambiente de testes é mais restrito ou a aplicação tem a necessidade de um olhar mais crítico, o teste de funcionalidade manual é necessário. Assim, os analistas de QA e o time de desenvolvimento embarcam e ajudam com o lado técnico dos testes, às vezes envolvendo conhecimento da regra de negócio do produto ou construindo cenários específicos de validação para o cliente que estão atendendo. Este tipo de teste envolve um esforço de tempo maior e, consequentemente, custos mais elevados.

Testes WEB – Métodos de teste

Como vimos acima, existem dois métodos de teste quando falamos de ambiente WEB. No entanto, quando olhamos mais profundamente, existem vários procedimentos que estão acoplados a estes dois métodos.    Podemos classificá-los da seguinte maneira: Teste funcional

O Teste de Funcionalidade (ou funcional se preferir) é um procedimento de teste usado para entidades como links externos ou internos. Os testadores verificam os links que vão para outro domínio formulários. Além disso, eles também verificam os links que estão encaminhando para outra página. Outro tipo de possibilidade de teste é o cenário que contempla envio de e-mails.

Nos testes funcionais, os utilizados para envio das informações também são criteriosamente verificados. Os indivíduos que testam as aplicações realizam validações, valores padrão no formulário, entradas incorretas ou não permitidas e as opções de criação e edição desses formulários.

Além disso, podemos encontrar testes de cookies, validação de HTML/CSS e testes de banco de dados dentro dessa categoria. Teste de interface

Os testes de interface no lado do servidor são muito importantes, realizados através de validações baseadas na comunicação entre os componentes do sistema. Os testadores verificam se o servidor está se comunicando com hardware, software, nuvem e rede.

Teste de compatibilidade

O teste de compatibilidade é aquele em que os testadores verificam se a página está abrindo corretamente em navegadores como Explorer, Chrome e Opera. Se o site utiliza entidades como Javascript e AJAX, é dentro dessa categoria que serão criteriosamente validados.

Os testadores também verificam se a página é visualizada com precisão em diferentes versões do sistema operacional padrão (Móvel, desktop etc.), tendo em vista que atualmente muitas pessoas acabam por consumir grande parte do conteúdo web através de seus smartphones.

Além disso, os testadores verificam também se o aplicativo web é compatível com o sistema operacional inicialmente definido como padrão. Serão verificados tempo de operação, tempo de carregamento, bugs/erros e fontes/tamanhos.

Teste de segurança

É crucial que as aplicações web ofereçam segurança aos usuários quando forem disponibilizadas, pois a plataforma Web no geral apresenta mais cenários de vulnerabilidade que as demais plataformas.  Para garantir essa segurança, os aplicativos são submetidos a testes de penetração, força bruta e muito mais.

Por exemplo, os testadores iriam colar o link interno na barra de pesquisa sem usar as informações de login e inserir informações irrelevantes na barra de login para ver como o sistema se comporta. Seguindo o padrão de arquitetura de aplicativos baseados na Web, os diretórios e arquivos não devem estar disponíveis, a menos que seja fornecida uma opção de download. Os desenvolvedores verificam isso e verificam se podem baixá-lo ou não. Outros testes também envolvem manipulação de URLs e entradas de dados.

Teste de performance

O teste de performance é usado para verificar o desempenho de um site sob estresse. Os testadores usam a ajuda de ataques brutos e enviam bots para sobrecarregar o site. Existem dois tipos principais de testes de desempenho:

  • Teste de carga da web
  • Teste de estresse na Web

Cada um desses procedimentos de teste permite que os testadores vejam se existem atrasos ou travamentos dentro do ambiente.

Testando usabilidade

O procedimento de teste de usabilidade verifica se a interação usuário-aplicação está de acordo com as tarefas definidas pelo sistema ou não. Os testadores validam se os comandos de navegação estão funcionando de acordo com o esperado e verificam minuciosamente o conteúdo postado no site. Nele, os testadores também realizam uma inspeção detalhada das barras de pesquisa, links, formulários, UX/UI e botões.

O que pode dar errado se você não realizar testes de aplicativos Web?

Como uma etapa crucial da esteira de desenvolvimento, caso não seja devidamente realizada, pode levar a consequências maiores e até mesmo inviabilizar a aplicação. Vejamos a seguir alguns possíveis impactos:

Reputação prejudicada

A primeira e mais importante questão é que sua aplicação deve passar uma imagem de confiança. Veja, se um usuário está pagando a assinatura, ele espera que o aplicativo ou serviço oferecido se comporte perfeitamente. E se o texto não estiver alinhado ou o site demorar muito para carregar? Uma crítica ruim com algumas capturas de tela e sua reputação pode ser afetada.

Realizar testes que mitiguem esses cenários permitirá que você mantenha sua imagem neste mercado acelerado. Os testadores devem realizar testes profundos antes da disponibilização do seu aplicativo web.

Mais tempo para chegar ao mercado

E se, assim que você iniciar seu aplicativo, ele começar a travar? Será necessário realizar o rollback e retirá-lo do mercado, certo? Isso atrasará o seu lançamento no mercado.

Corrigindo erro

A correção de bugs em ambiente de produção é mais cara do que as correções de pré-desenvolvimento. Depois de realizar o deployment da sua aplicação sem testar, você terá que contar com a atuação do time de desenvolvimento que corrigirá o problema e depois, possivelmente, realizará uma nova etapa de testes até que a aplicação se encontre livre de falhas.    Honestamente, todo esse processo acabará por inflar o seu orçamento.

Conclusão

Toda a etapa de teste de software, mesmo se tratando de aplicações WEB, é de fato crucial para um deployment seguro e estável. Isso o ajudará a resolver problemas na fase de pré-implantação, e não na pós-implantação. Sim, o teste de aplicativos WEB é um procedimento que possui seus custos, mas não é mais caro do que obter uma correção depois que o aplicativo estiver liberado para utilização dos usuários. Ter isso em mente e aplicar em sua esteira de desenvolvimento, certamente trará benefícios que acabam por suprir o investimento realizado.    E para apoiá-los nessa etapa, nós da DevTrends temos algumas ferramentas que podem auxiliar e tornar seus testes em aplicativos WEB mais accessíveis e o processo mais simplificado: O que é Ranorex Studio? É uma plataforma de automação de testes de software desenvolvida pela Ranorex GmbH. Foi projetada para facilitar a automação de testes funcionais e de regressão em aplicativos desktop, web e móveis. Tudo isso oferecendo uma curva de aprendizado menor e mais fluida em relação as demais ferramentas de automação R&P.

Principais resultados

– Aumento de produtividade nas execuções de testes GUI

– Redução da incidência de bugs visuais em seu produto

– Ciclos de testes mais curtos com resultados mais assertivos e robustos

Entre com contato conosco, solicite uma demonstração personalizada do Ranorex Studio e descubra como transformar a maneira de testar aplicativos WEB. (link para a página de contato: https://dtrends.com.br/contato/)

Wesley Ribeiro é QA Engineer na DevTrends, analista de TI, apaixonado por inovação e tecnologia. Com experiência em seguradoras e bancos, se dedica a projetos na área de testes de software, atuando no processo de elaboração, modelagem, planejamento, controle e monitoramento e execução dos casos de testes funcionais e automatizados em projetos desktop, web ou mobile.

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